อ้างอิง

เปิดบัญชีกับเรา — รู้สิทธิ์และหน้าที่ของคุณก่อนเริ่ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน ok888 การใช้งานแพลตฟอร์ม การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดการระงับข้อพิพาท
ok888 เปิดบัญชีกับเรา — รู้สิทธิ์และหน้าที่ของคุณก่อนเริ่ม
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ok888 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการยืนยัน OTP เมื่อถอนเงิน ข้อมูลบัญชีของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและการลบบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนเงินของคุณ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอน OTP และการตรวจสอบชื่อบัญชีที่ตรงกับช่องทางที่ใช้ฝาก เช่น Wallet หรือ SCB Easy

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การร้องเรียนและข้อพิพาท

หากพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการเงิน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในภูเก็ตและทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ทันที ทีมงานพร้อมตอบคำถามเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตนตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเรื่องบัญชีและข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดครบถ้วนภายในเวลาทำการ

ความช่วยเหลือบัญชี

หากต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ยืนยันตัวตน หรือสอบถามสถานะการถอนเงิน เข้าเมนูความช่วยเหลือบัญชีในแอปได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่าง ๆ ของ ok888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์การเข้าถึงเนื้อหาและหน้าที่ของผู้ใช้ทุกคน

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีที่พบว่าซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลเท็จจะถูกระงับตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้ข้อมูลเท็จ พฤติกรรมที่ผิดปกติ หรือการละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบและเปิดโอกาสให้ชี้แจงผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช่ การฝากเงินทุกช่องทางรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน บัญชีที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อบัญชี ok888 ของคุณ

หากไม่ยอมรับข้อกำหนด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต